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Comment rejoindre le programme de fidélité ?
Dès votre 1er achat, vous rejoignez notre programme de fidélité.
L’adhésion est gratuite et se fait automatiquement grâce au compte client que vous avez créé sur notre site ou en boutiques.
Comment fonctionne-t-il ?
A chacun de vos achats, nous cumulons les montants dépensés (hors frais de port).
L'intégralité de vos achats, qu'ils soient réalisés en boutiques ou sur internet, sont cumulés grâce à votre adresse email.
En cas de retour d'un ou plusieurs articles, les montants ne sont pas pris en compte dans le calcul de votre solde fidélité.
Dès que vous avez cumulé plus de 200€ d’achats, nous éditons votre chèque fidélité.
Sa valeur correspond à 5% du montant cumulé.
| Vous avez cumulé... | Vous recevez un chèque fidélité |
|---|---|
| 200€ d’achat | d’une valeur de 10€ |
| 220€ d’achat | d’une valeur de 11€ |
| 400€ d’achat | d’une valeur de 20€ |
| 600€ d’achat | d’une valeur de 30€ |
| etc... | etc... |
Quand vais-je recevoir mon chèque fidélité ?
Votre chèque fidélité vous est envoyé au maximum 30 jours après votre dernier achat.
Il s’agit d’un code unique envoyé par email et/ou par SMS.
Combien de temps mon chèque fidélité est-il valable ?
1 an à compter de sa date d’émission.
Comment utiliser mon chèque fidélité ?
Vous pouvez l’utiliser pour tout achat d’un montant minimum de 50€ (hors frais de port et hors carte cadeau).
Votre chèque fidélité est utilisable toute l'année, même pendant les soldes et opérations promotionnelles.
Vous pouvez l’utiliser :
- En boutique : sur présentation du code imprimé ou sur votre smartphone
- Sur internet : en le sélectionnant au moment du paiement
Comment savoir où j'en suis ?
Si vous avez déjà commandé sur notre site
Il suffit de vous connecter à votre compte client.
(Celui que vous avez créé lors de votre 1er achat)
Vous pourrez ainsi retrouver:
- L'historique de vos achats
- Votre cumul fidélité en cours
- Le chèque fidélité dont vous bénéficiez (si vous avez cumulé suffisamment)
Si vous avez uniquement acheté en magasin
Créez sans attendre votre compte client en utilisant la même adresse email que celle fournie en magasin.
Notre système vous reconnaîtra automatiquement. Vous pourrez ainsi retrouver :
- L'historique de vos achats
- Votre cumul fidélité en cours
- Le chèque fidélité dont vous bénéficiez (si vous avez cumulé suffisamment)
Pourquoi mon cumul fidélité est inférieur à ce que j'ai dépensé ?
A chaque fois que nous éditons un chèque fidélité, votre cumul fidélité est déduit du montant qui a permis de calculer votre chèque fidélité.
Par exemple : Vous avez cumulé 215€ d’achat. Vous bénéficiez d’un chèque fidélité de 10€ correspondant à 5% de 200€. Votre nouveau cumul fidélité est donc égal à : 215 (votre cumul) - 200 (le montant utilisé pour calculer votre chèque) = 15 !
Y a-t-il d'autres éléments à connaître ?
Oui !
Les chèques fidélité ne sont pas cumulables.
Ils doivent être utilisés en une seule fois et ne peuvent être remboursés
Les autres remises Bexley
Pour vous remercier de votre fidélité, nous vous proposons plusieurs avantages Bexley, qui se cumulent et se calculent automatiquement, profitez-en !
1. REMISE SUR LOTS
Vous bénéficiez d'une remise lorsque vous achetez un lot : deux paires de chaussures de ville, deux paires de chaussures détente, deux paires d'embauchoirs, quatre paires de chaussettes ou encore trois accessoires d'entretien (brosses, pommadiers, rénovateurs)... Le montant de la remise est calculé automatiquement et détaillé dans votre panier.
Le guide des remises et réductions Bexley
2. LIVRAISON OFFERTE DÈS 99€
Pour vous remercier de votre fidélité et vous permettre de faire vos achats en toute sérénité, Bexley vous offre les frais de port sur notre site en France métropolitaine, Belgique, Espagne et Luxembourg à partir de 99 € d'achats avec notre transporteur.
3. FINS DE SÉRIES BEXLEY
Deux fois par an, nous libérons de l'espace dans nos magasins et nos entrepôts et proposons alors, en exclusivité sur internet, des fins de séries. Vous pouvez retrouver tous les produits en exclusivité internet dans le menu fins de séries du site.
4. REMISE SUR VOLUMES
En magasins et sur Internet :
Pour toute commande de 3 000€ à 9 999€, une remise supplémentaire de 3% vous sera appliquée directement dans votre panier.
Pour toute commande de 10 000€ et plus, une remise supplémentaire de 5% vous sera appliquée directement dans votre panier.
Mise à disposition sur notre plateforme logistique située en île de France :
Pour toute commande de 10 000€ et plus, une remise supplémentaire de 8% vous sera appliquée directement dans votre panier.
